守秘義務・秘密保持に関する方針
Confidentiality Policy
モチベーションスタジオ合同会社（以下「当社」）は、カウンセリングサービスおよび教育サービスにおいて、お客様からお預かりする情報の秘密保持を最重要事項と位置づけています。本方針では、当社の守秘義務に対する取り組みについてご説明します。
🔒 カウンセリングにおける守秘義務
基本方針
カウンセリングにおいてお話しいただいた内容は、厳重に秘密を守ります。カウンセラーには職業倫理上の守秘義務があり、ご相談内容を第三者（ご家族を含む）に開示することはありません。
- 相談内容を許可なく第三者に話すことはありません
- カウンセリングを受けていること自体も秘密にします
- 記録は厳重に管理し、アクセスを制限しています
- スタッフ間での情報共有も、必要最小限に留めます
⚠️ 例外的に開示が必要な場合
以下の場合に限り、お客様の安全を守るため、関係機関への情報提供を行うことがあります。
- 自傷行為や自殺の恐れがある場合
- 他者に危害を加える恐れがある場合
- 児童虐待が疑われる場合（児童福祉法に基づく通告義務）
- 法令に基づき開示が求められた場合
- お客様ご本人から書面による同意を得た場合
※ 上記の場合でも、可能な限り事前にお客様にご説明し、同意を得るよう努めます。
📚 教育サービスにおける情報管理
- 生徒様の学習状況、成績情報は厳重に管理します
- 保護者様への報告は、契約に基づき適切に行います
- 他の生徒様との情報共有は行いません
- 授業中に知り得た個人的な情報も守秘の対象とします
📁 記録の管理
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 保管方法 | 電子データは暗号化して保管。紙の記録は施錠された場所で管理。 |
| アクセス制限 | 担当者のみがアクセス可能。閲覧履歴を記録。 |
| 保管期間 | サービス終了後5年間（法令で定められた期間） |
| 廃棄方法 | シュレッダーによる裁断、データの完全消去 |
👥 スタッフの教育
当社のスタッフは、以下の取り組みにより守秘義務を徹底しています。
- 入社時の守秘義務に関する研修の実施
- 秘密保持誓約書への署名
- 定期的な倫理研修の実施
- 退職後も守秘義務が継続することの確認
お問い合わせ
本方針に関するご質問や、記録の開示請求については、info@motivationstudio.net までお問い合わせください。
最終更新日：2026年1月10日